ANSERの通信を行うと、エラー「92200100」が発生する

詳細

ANSERの通信を行うと、92200100「ご使用の端末からはお取り扱いできません。理由コードは999です。」／「ご指定の端末からはお取り扱いできません。」の通信エラーが発生する。

回答

VALUX通信でエラーが発生しています。
VALUX証明書の選択が正しくできていない、または、振込振替暗証番号が誤っている可能性があります。
詳細は、以下をご確認ください。

1. 金融機関とのEB契約時に届け出たVALUX証明書の接続IDと、異なる証明書で実行している可能性があります。
2. 証明書が複数存在する場合、［証明書発行・更新］メニューで、使用する証明書の切り替えが必要です。
   • 『OFFICE BANK Value』をご利用の場合
     ［各種管理 - 環境設定 - 通信環境設定 - 証明書発行・更新］メニュー
   • 『OFFICE BANK Value 資金集中管理システム』をご利用の場合
     ［導入処理 - その他 - 証明書発行・更新］メニュー
3. 金融機関側で、VALUX通信に関する登録が完了していない可能性があります。
4. 振込振替暗証番号が誤っている可能性があります。