回答
処理中に、エラー番号 3343 「データベースの形式'XXXXX'を認識できません。」のエラーが表示された場合の対処方法は、以下のとおりです。
2 つ目の[警告]画面が表示された場合、データ名は「Message」に表示される「W?????」が該当します。
データ名が「WEBBKV」「WNBBKV」「WOBBKV」の場合
「銀行支店辞書(WEBBKV)」「市町村辞書(WNBBKV)」「国際収支項目辞書(WOBBKV)」のうち、データ名が表示されている辞書のデータベースが破損しています。
- 製品を起動できる場合は、[各種管理 - 随時処理 - データ修復処理]メニューで、該当するデータを修復してください。
- データを修復しても回避されない場合は、当製品の上書きセットアップをしてください。
上書きセットアップする際に、「辞書の上書き選択」で、破損している辞書ファイルにチェックを付けてください。
データ名が「WEBBKV」「WNBBKV」「WOBBKV」以外の場合
- 当製品を再起動してください(データベースの自動修復処理が実行されます)。
再起動してもデータベース自動修復処理が実行されない場合は、以下の表で該当するデータを確認し、[各種管理 - 随時処理 - データ修復処理]メニューで、該当するデータを修復してください。
マスタファイル名 データベース名 ANSER WEKBKV 入出金明細 WEFBKV 総合給与賞与振込 WEABKV 個人住民税納付 WECBKV 口座振替 WEEBKV 外国為替送金 WEDBKV ANSER通信環境設定 WELBKV 全銀通信環境設定 WEGBKV 操作履歴 WDHBKV システム設定 WESBKV 銀行支店辞書 WEBBKV 市町村辞書 WNBBKV 国際収支項目辞書 WOBBKV 通信履歴(一括伝送) WCHBKV 印刷レイアウト WEPBKV