回答
処理中に、エラー番号 3343 「データベースの形式'XXXXX'を認識できません。」のエラーが表示された場合の対処方法は、以下のとおりです。
データ名が「WEBCT」の場合
「銀行支店辞書(WEBBKV)」のデータベースが破損しています。
- 製品を起動できる場合は、[各種管理 - 随時処理 - データ修復処理]メニューで、「銀行支店辞書」を修復してください。
- データを修復しても回避されない場合は、当製品の上書きセットアップをしてください。
上書きセットアップする際に、辞書の上書き選択で、「銀行支店辞書」にチェックを付けてください。
データ名が「WEBCT」以外の場合
- 当製品を再起動してください(データベースの自動修復処理が実行されます)。
再起動してもデータベース自動修復処理が実行されない場合は、以下の表で該当するデータを確認し、[各種管理 - データ修復処理]メニューで、該当するデータを修復してください。
マスタファイル名 データベース名 マスタ WFACT 結果履歴 WFBCT 操作履歴 WDHCT 接続先銀行情報 WFMCT 通信環境設定 WFLCT システム設定 WESCT 銀行支店辞書 WEBCT 印刷レイアウト WEPCT