消費税申告

• 「ICカードを認識できませんでした。設定を確認し、再度実行してください。」のメッセージが表示される
• e-Tax（国税受付システム）への電子申告データ送信時に「エラーHRESULT E_FAILがCOMコンポーネントの呼び出しから返されました。」が表示される
• 電子証明書の有効期限が切れた場合は、何か処理が必要ですか
• 電子申告の送信やメッセージボックスへのログイン時に、エラーとなりログインできません
• ICカード形式の電子証明書専用ソフトウェアをインストールしたい

製品共通

• プログラムのダウンロードからセットアップまでの手順を知りたい
• サーバーとクライアントのセットアップの順番を知りたい
• セットアップ後に起動すると、「プログラムのバージョンが正しくありません。」と表示される
• ディスクを入れてもセットアップ画面が表示されず、自動再生画面が表示される
• パソコンの移行手順（『奉行ｉ11』 スタンドアロン版、『奉行V ERP11』 Single Edition、『奉行Ｊ11』シリーズをご利用の場合）
• クライアント用パソコンの移行手順（『奉行ｉ11』 ネットワーク対応版、『奉行V ERP』 ネットワーク対応版をご利用の場合）
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