導入処理

• 決算期（第○期）を変更したい
• 会計期間を短縮したい

資産管理

• 汎用データ受入で消費税率 10 ％の資産、リース資産を取り込みたい
• 契約中のリース資産の2019年10月以後のリース料支払を消費税率 10 ％に切り替えたい
• 経過措置が適用されるので、旧税率 8 ％で資産を登録したい
• 「中小企業者等の少額減価償却資産の取得価額の損金算入の特例｣を適用しない／することになった場合
• ファイナンス・リース資産で、2019年10月以後のリース料が消費税率 10 ％で請求されている場合（資産登録・仕訳伝票計上）
• シミュレーションのために、データ領域をコピーしたい
• 26件をすべて表示

管理資料

• 税率ごとの金額が正しいか確認したい
• ［固定資産台帳］メニューを償却資産税申告先別に確認したい
• 翌期以降の償却予定額を確認したい
• 固定資産台帳[明細表]に項目を追加・変更したり、1 枚に収まるように印刷したい
• 固定資産台帳データを、Excelファイルに転送したい

償却資産税申告

• 償却資産申告書、種類別明細書で、「評価額」「課税標準額」などを出力したくない
• ［償却資産申告書］メニューで「会計期間内に「賦課期日（１月１日）が含まれていないため、出力できません。」とメッセージが表示される
• ［申告書設定[償却資産税]］メニューの登録内容をExcelに転送したい
• 償却資産申告先を削除したい
• 除却をした資産を、償却資産申告書の「前年中に減少したもの」に集計したい
• 固定資産税（償却資産）の申告で利用するプログラムのバージョンを知りたい
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確定申告

• [別表16-6[繰延資産]]メニューで、償却済みの繰延資産を集計から除きたい
• 別表16-1[定額法]、16-2[定率法]、16-4[リース期間定額法]で、「償却額計算の対象となる期末現在の帳簿記載金額」などの金額を出力したい
• 別表16-1[定額法]、16-2[定率法]、16-4[リース期間定額法]で、構造と細目を表示したい
• 償却済みの資産は、別表16に載せる必要があるかを確認したい
• ［別表16-6[繰延資産]］メニューのⅠ（均等償却）とⅡ（一時償却）の集計内容を変えたい
• ［別表16-7[少額資産]］メニューで、取得価額が 10 万円未満、または耐用年数が 1年未満の資産を集計したくない
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決算処理

• ［資産繰越］メニューで「除却済み資産を繰り越さない」にチェックを付けて実行したが、翌期に除却した資産が繰り越される場合
• 翌会計年度作成後に前期の資産を修正したい
• 当期の資産を翌期に反映させたい
• 会計期間を翌期に移行したい

電子申告

• 「ICカードを認識できませんでした。設定を確認し、再度実行してください。」のメッセージが表示される
• 電子申告送信後に、送信した内容を確認することはできますか
• 電子申告でデータを送信しましたが、 メッセージボックスに「受付完了」の通知がきたら、正しく申告できていますか
• 電子証明書の有効期限が切れた場合は、何か処理が必要ですか
• 電子申告の送信やメッセージボックスへのログイン時に、エラーとなりログインできません
• ICカード形式の電子証明書専用ソフトウェアをインストールしたい
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電子帳簿保存法

• 最初の入力から一週間以内であれば、訂正や削除の履歴を残さない設定はありますか
• 電子帳簿保存法の各要件に、『奉行シリーズ』は対応していますか
• 『奉行シリーズ』は、JIIMA認証を受けていますか
• 税法上の法定期間（10年間）データを保存できますか
• 訂正・削除の履歴を記録するかの設定はありますか
• 電子帳簿保存法の実務での対応に関するQ&Aはありますか
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製品共通

• プログラムバージョンの確認手順
• 汎用データ受入は、暦表示の設定（西暦・和暦）は関係あるか
• Windowsの新しいバージョンを適用したが、影響を回避するために旧バージョンのMicrosoft IMEを使用したい
• リモートデスクトップ接続環境で、印刷が正しくできない／［印刷等条件設定］画面の起動などが遅い
• Excel形式でデータを出力すると、「インストールされている『Microsoft Excel』にアクセスできなかったため、出力を中断しました。」と表示される
• 文字を入力した際に日本語変換リストでは正しく表示されるが、確定すると「？」になる
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