導入処理

• 企業型確定拠出年金（DC）の設定方法を知りたい
• 有給休暇の付与方法を「採用日方式」から「基準日方式」に変更したい
• 勤怠日数項目を作成することはできますか
• 正しく雇用保険率を変更できたかを確認したい【令和 7年 4月】
• 変更した雇用保険率は、いつから適用されますか【令和 7年 4月】
• 雇用保険率の変更方法が知りたい
• 23件をすべて表示

社員情報

• 交通用具（自動車など）を使用して通勤している社員について、非課税限度額を超過しているかを確認したい
• 交通用具（自動車など）を使用して通勤している社員を確認したい
• 特定扶養親族と特定親族
• 非居住者の社員が居住者になった場合の処理を知りたい
• 社員の個人番号を登録したい
• ［社員情報登録］メニューで単価を入力できない
• 7件をすべて表示

給与処理と賞与処理

• 賞与に関するQ&A
• 給与（賞与）明細に項目を追加したが、勤怠支給控除一覧表に表示されない
• 月 60 時間を超える時間外労働の割増賃金率引き上げに対応したい
• 勤怠支給控除一覧表をExcelファイルに転送できますか
• 通勤手当の支給額を変更するタイミングと変更方法を知りたい
• 通勤手当の支給額を一括で変更したい
• 61件をすべて表示

通勤手当非課税限度額改正

• 通勤手当非課税限度額改正ガイド
• 通勤手当非課税限度額の改正についての操作手順とよくある質問
• ［給与処理］メニューで通勤手当の金額を直接入力、または汎用データで受け入れている場合に、非課税限度額の改正に伴う差額の計算はできますか
• 通勤手当非課税限度額の改正の対象になるかは、支給対象期間と給与支給日のどちらで判断しますか
• 前職から受け取る改正後の源泉徴収票が、年末調整に間に合わない場合、どのように対応すればいいですか
• 通勤手当の差額を計算した場合に、過去月の給与データも変更されますか
• 28件をすべて表示

年末調整

• 年末調整に関するQ&A
• 年末調整の操作の流れがまとまった資料はありますか

住民税

• 退職社員の住民税を最後の給与で一括で徴収したい
• 特別徴収税額通知データを受け入れた際に、「社員との関連付けに失敗した受入データがあります。」と表示される
• ［特別徴収税額通知データ受入］メニューで、納税義務者用データを受け入れようとすると「受入対象となるデータがありません」と表示される
• 特別徴収税額通知（納税義務者用）の公開・配信の設定はいつまでに行えばよいか
• 住民税を電子納税したい
• ［住民税ＦＢデータ作成］メニューの［退職明細/異動の有無入力］ボタンの利用方法を知りたい
• 21件をすべて表示

社会保険

• 月額変更処理・算定基礎処理に関するQ&A
• 算定基礎届を磁気媒体／電子申請で提出する際に「値不正」のエラーが表示される
• 磁気媒体届書データを「仕様チェックプログラム」でチェックすると、「項目数不一致」のエラーが表示される
• 月額変更処理で「届出不要」と表示される
• 算定基礎（月額変更）処理の支払基礎日数に、「休業日数」が含まれていない
• ［社員情報更新］画面で表示された標準報酬月額を修正したい
• 81件をすべて表示

労働保険

• ［労働保険申告書資料］メニュ－と［労働保険年度更新］メニューで表示される労災保険料率を変更したい
• 算定基礎賃金集計表で集計データの月がずれる場合の対処方法
• 所属ごとの労働保険料を１ヶ月（１回分）単位で集計できますか
• 算定基礎賃金集計表で各月（回）の合計欄の人数および金額に過不足がある（保険未加入者分の人数・金額が含まれる）
• 65 歳以上の社員の雇用保険料が計算される
• 労働保険申告書資料を所属（事業）ごとに集計したい
• 7件をすべて表示

電子申請

• ＧビズＩＤを使用して電子申請したい
• 「e-Gov」と「マイナポータル」のどちらで電子申請しているかを確認したい
• 異なるアカウントで電子申請した結果を確認できますか
• 健康保険組合から賞与支払届総括表・算定基礎届総括表の添付を求められた場合
• 「e-Gov電子申請API」の認証用アカウントを取得後、当製品で事前に設定することはあるか
• 資格取得届や資格喪失届を電子申請すると「受付期間外の手続きです」と表示される
• 13件をすべて表示

給与明細電子化クラウド

• 明細書のWeb公開に必要な設定
• 公開済みの明細書の内容を変更したい
• ログインすると、「ログイン中のＯＢＣｉＤが利用可能なメニューはありません。」と表示される
• ログインすると、「ログイン中のＯＢＣｉＤが利用可能なサービスはありません。」と表示される
• ログインすると、「メニューの権限がありません。（メニュー権限が存在しません。）」と表示される
• 従業員にＯＢＣｉＤのログインURLをメールで通知したい
• 38件をすべて表示

電子帳簿保存法

• 『奉行シリーズ』は、JIIMA認証を受けていますか
• 電子帳簿保存法の各要件に、『奉行シリーズ』は対応していますか
• 税法上の法定期間（10年間）データを保存できますか
• 電子帳簿保存法の実務での対応に関するQ&Aはありますか
• 今利用している『奉行シリーズ』は、帳簿の電子データ保存に対応していますか

製品共通

• プログラムバージョンの確認手順
• 汎用データ受入は、暦表示の設定（西暦・和暦）は関係あるか
• Windowsの新しいバージョンを適用したが、影響を回避するために旧バージョンのMicrosoft IMEを使用したい
• リモートデスクトップ接続環境で、印刷が正しくできない／［印刷等条件設定］画面の起動などが遅い
• Excel形式でデータを出力すると、「インストールされている『Microsoft Excel』にアクセスできなかったため、出力を中断しました。」と表示される
• 文字を入力した際に日本語変換リストでは正しく表示されるが、確定すると「？」になる
• 29件をすべて表示